バリューチェーン分析とは―マイケル・ポーターの概念など解説。

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バリューチェーン分析とは、基本戦略から1つの戦略を選択するために、企業の競争優位の源泉を分析する手法です。バリュー･チェーンとはどのようなものか、またバリューチェーン分析とはどのようなものなのか、マイケルポーターの概念など解説していきます。

1. バリューチェーンとは

バリューチェーン（価値連鎖）とは、原材料の調達から製品やサービスが顧客に届くまでの企業活動を、一連の価値（バリュー）の連鎖（チェーン）としてとらえた考え方を意味する用語です。

バリューチェーン分析とは、基本戦略から1つの戦略を選択するために、企業の競争優位の源泉を分析する手法です。企業が提供する製品やサービスの付加価値が事業活動のどの部分で生み出されているかを分析するための考え方です。別名で価値連鎖分析といいます。

マイケル・ポーターのバリューチェーンの概念では、バリューチェーンの業務を、購買物流、製造、出荷物流、販売・マーケティング、サービスという五つの主活動と、全般管理（インフラストラクチャ）、人事・労務管理、技術開発、調達活動の四つの支援活動に分類します。

バリューチェーン分析では、企業の活動を、企業の価値に直結する活動と、主活動全体を支援して全社的な機能を果たす支援活動に分けて分析します。

その際に、五つの領域を主活動とその他の活動領域を支援活動に分類します。

支援活動に利用されるものには、HRM（Human Resource Management）があります。

バリューチェーンとサプライチェーンには「内部か、外部も含むか」の視点の範囲に違いがあります。

バリューチェーンは主に「自社機能の強弱をとらえる」ために利用されます。自社の個別機能の強みと弱みを捉え、どの部分を伸ばして競争優位を確立するか、あるいはどの部分をアウトソーシングして効率化するかなどを検討します。

一方、サプライチェーンは「自社の域を越え、効率化・高付加価値化を実現する」ために利用されます。最終顧客に商品やサービスが届くまでの供給の流れに着目し、社内外を含め、それをどのように効率化あるいは高付加価値化していくかなどを検討します。

以下ではバリューチェーン分析に関連したIPA情報処理試験の過去問とその解説をまとめています。

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